--- title: Zásady ochrany osobných údajov | VERLYON url: https://verlyon.sk/ochrana-osobnych-udajov updated: 2026-10-24 --- # Zásady ochrany osobných údajov Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje VERLYON získava cez web verlyon.sk, pri dopyte a spolupráci, na aký účel a na akom právnom základe ich spracúva, komu ich poskytuje, ako dlho ich uchováva a aké máte práva. Riadime sa nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. ## 1. Kto je prevádzkovateľ Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je VERLYON s. r. o., IČO 57 618 844, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 55935/S. Úplné údaje o spoločnosti sú na stránke [Identifikačné údaje](https://verlyon.sk/verlyon-identifikacne-udaje). Vo všetkom, čo sa týka osobných údajov, nám napíšte na [info@verlyon.sk](mailto:info@verlyon.sk) alebo zavolajte na +421 918 060 356. Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili, pretože nám to zákon neukladá (čl. 37 GDPR). Žiadosti vybavuje priamo konateľ spoločnosti. ## 2. Aké údaje spracúvame, na aký účel a prečo ### Dopyt cez formulár, e-mail alebo telefón Údaje: meno, názov firmy, IČO, e-mail, telefón, adresa vášho webu alebo profilu, vybrané služby, približný rozpočet a to, čo nám napíšete. Účel: odpovedať vám, pripraviť bezplatný návrh webu alebo cenovú ponuku a mať záznam o našej komunikácii. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávnený záujem odpovedať na obchodné dopyty (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Formulár pred odoslaním chráni služba Cloudflare Turnstile, ktorá overí, že ho neodosiela automatický program. Pracuje s technickými údajmi o prehliadači a IP adresou. Právny základ: oprávnený záujem na ochrane webu pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). ### Zmluva a spolupráca Údaje: kontaktné a fakturačné údaje vašej firmy a kontaktných osôb, komunikácia k zákazke, podklady, ktoré nám odovzdáte. Účel: dodanie služby, komunikácia počas projektu, fakturácia a vedenie účtovníctva. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a povinnosti podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a daňových predpisov (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). ### Oslovenie firiem Ak sme vás oslovili ako firmu, vaše pracovné kontaktné údaje (meno, pozícia, pracovný e-mail alebo telefón a údaje o firme) sme získali z verejných zdrojov, napríklad z obchodného registra, verejných databáz firiem alebo z webu vašej firmy. Účel: ponúknuť služby, ktoré môžu súvisieť s činnosťou vašej firmy. Právny základ: náš oprávnený záujem na priamom marketingu voči podnikateľom (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Proti takémuto spracúvaniu môžete kedykoľvek namietať, stačí odpísať. Potom vás už neoslovíme a údaje vymažeme, ponecháme si iba záznam, že vás nemáme kontaktovať. ### Analytické a reklamné cookies Údaje: informácie o tom, ako web používate (navštívené stránky, zariadenie, prehliadač, približná poloha podľa IP adresy, zdroj návštevy), identifikátory cookies a údaje o odoslaní formulára (konverzia). Účel: meranie návštevnosti cez Google Analytics 4 a meranie a zlepšovanie reklamy cez Google Ads a Meta Pixel. Značky spravujeme cez Google Tag Manager. Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách). Bez súhlasu sa tieto nástroje nespustia. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastavení cookies. Podrobnosti sú v [Zásadách používania cookies](https://verlyon.sk/verlyon-zasady-cookies). ### Technické záznamy a bezpečnosť Poskytovateľ hostingu uchováva technické záznamy servera (IP adresa, čas, požadovaná stránka, prehliadač), aby web fungoval spoľahlivo a bezpečne. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). ### Ochrana našich práv Ak by to bolo potrebné, údaje použijeme aj na uplatnenie alebo obhajobu našich právnych nárokov. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). ## 3. Keď pre vás pracujeme na projekte Ak pri tvorbe alebo správe vášho webu, kampaní či inej zákazky spracúvame osobné údaje vašich zákazníkov (napríklad správy z formulára, ktorý sme pre vás vytvorili), prevádzkovateľom ste vy a my sme sprostredkovateľ. Podmienky upravuje zmluva o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR, ktorá je prílohou každej zmluvy. ## 4. Odkiaľ údaje máme a či ich musíte poskytnúť Údaje máme priamo od vás, okrem oslovenia firiem, kde pochádzajú z verejných zdrojov (časť 2). Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov vám však nevieme odpovedať a bez fakturačných údajov nemôžeme uzavrieť zmluvu. ## 5. Komu údaje poskytujeme Údaje spracúvajú tieto spoločnosti ako naši sprostredkovatelia, iba podľa našich pokynov a na základe zmluvy: SpoločnosťNa čoKde sú údaje Websupport s. r. o., Slovenskohosting webu a e-mailSlovensko, EÚ Cloudflare, Inc.ochrana formulára (Turnstile) a náš interný systém na evidenciu dopytov a zákaziekEÚ a USA CookieYes Limited, Spojené kráľovstvolišta cookies a záznam vašej voľbySpojené kráľovstvo Google Ireland Limited (Google LLC)Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager, iba s vaším súhlasomEÚ a USA Meta Platforms Ireland Limited (Meta Platforms, Inc.)Meta Pixel, iba s vaším súhlasomEÚ a USA externá účtovná kanceláriavedenie účtovníctvaSlovensko Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon. Vaše osobné údaje nepredávame. ## 6. Prenos mimo Európskej únie Google, Meta a Cloudflare môžu údaje spracúvať aj v Spojených štátoch. Všetci traja sú certifikovaní v rámci na ochranu údajov medzi EÚ a USA (EU-U.S. Data Privacy Framework), ku ktorému Európska komisia prijala rozhodnutie o primeranosti z 10. júla 2023. Ako doplnková záruka platia štandardné zmluvné doložky Európskej komisie. Spojené kráľovstvo (CookieYes) má rozhodnutie Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany. ## 7. Ako dlho údaje uchovávame ÚdajeDoba uchovania Dopyt, z ktorého nevznikla spolupráca3 roky od posledného kontaktu Kontakt z oslovenia firiemdo vašej námietky, najdlhšie 2 roky od posledného kontaktu Zmluva a komunikácia k zákazkepočas trvania zmluvy a 4 roky po jej skončení (premlčacia lehota podľa § 397 Obchodného zákonníka) Účtovné doklady10 rokov od konca roka, ktorého sa týkajú (§ 35 zákona o účtovníctve) Údaje z Google Analytics 414 mesiacov Cookiespodľa [Zásad používania cookies](https://verlyon.sk/verlyon-zasady-cookies) Technické záznamy serveranajdlhšie 12 mesiacov Po uplynutí doby údaje vymažeme alebo anonymizujeme. ## 8. Ako údaje chránime Šifrované spojenie (HTTPS), samostatné prístupové účty s najnižšími potrebnými oprávneniami, dvojfázové prihlásenie tam, kde je to možné, pravidelné aktualizácie a týždenné zálohy uchovávané 30 dní. ## 9. Vaše práva Máte právo: - na prístup k svojim údajom a ich kópiu (čl. 15 GDPR), - na opravu nesprávnych údajov (čl. 16), - na vymazanie (čl. 17) a obmedzenie spracúvania (čl. 18), - na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli na základe zmluvy alebo súhlasu (čl. 20), - namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu vrátane priameho marketingu (čl. 21), - kedykoľvek odvolať súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Stačí napísať na [info@verlyon.sk](mailto:info@verlyon.sk). Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Na overenie totožnosti vás môžeme požiadať o doplňujúce údaje. Ak si myslíte, že spracúvame vaše údaje v rozpore so zákonom, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, [dataprotection.gov.sk](https://dataprotection.gov.sk). ## 10. Automatizované rozhodovanie Nerozhodujeme o vás výlučne automatizovane ani nevytvárame profily s právnymi účinkami. Reklamné nástroje Google a Meta môžu po vašom súhlase prispôsobovať zobrazovanie reklamy. ## 11. Zmeny Ak tieto zásady zmeníme, upravíme túto stránku a dátum nižšie. O podstatných zmenách informujeme klientov e-mailom. Tieto zásady sú účinné od 20. októbra 2026.